¼±±³´ÜüÀÇ °Ç°ÇÑ ÇöÀå ±¸Á¶- ¹æÄÛÆ÷·³ Á¤¸® ±Ç¼ºÂù, GBT µé¾î°¡¸é¼ ¿©·¯ ³ª¶ó¿¡ ÆÄ¼Û ±¸Á¶¸¦ °¡Áö°í ÀÖ´Â ±¹Á¦ ´Üü³ª Çѱ¹¿¡¸¸ ÆÄ¼Û±¸Á¶¸¦ °¡Áø ¼ÒÀ§ ¡° ÅäÁ¾ ´Üü¸¦ ¸··ÐÇÏ°í °Ç°ÇÑ ÇöÀå ±¸Á¶¸¦ °¡Áö´Â °ÍÀº µ¿ÀÏÇÑ ¿ä±¸ÀÌ´Ù. µû¶ó¼ °Ç°ÇÑ ÇöÀ屸Á¶¸¦ °®±â À§Çؼ ±¸Á¶ÀûÀ¸·Î ¾î¶°ÇÑ ¸ðµ¨À» °®´Â °ÍÀÌ ÇÊ¿äÇÑÁö¸¦ ÀüüÀûÀ¸·Î »ìÆìº¸°í ³ª¾Æ°¡ ÇöÀå¿¡¼ ¾î¶² ¿ä¼Òµé ȤÀº ±â´ÉµéÀ» °¡Áö°í ÀÖ¾î¾ß ÇÏ´ÂÁö¸¦ »ìÆìº¼ Çʿ䰡 ÀÖ´Ù. µû¶ó¼ À̸¦ À§ÇØ ÇÊ¿äÇÑ ±¸Á¶Àû ¿ä¼Ò°¡ ¹«¾ùÀÌ¸ç ±â´ÉÀû ¿ä¼ÒµéÀÌ ¹«¾ùÀÎÁö º¸°íÀÚ ÇÑ´Ù. I. ±¸Á¶¿Í ±â´É ºÐ¼®À» À§ÇÑ ¿ä¼Òµé 1. Áß¾ÓÈ¿Í ÇöÀåÈ ÀÇ»ç ¼ÒÅë ±¸Á¶¸¦ ³ª´©´Â ±âÁØÀ¸·Î º¼ ¶§ Áß¾Ó Áï º»ºÎ¿¡¼ ¸ðµç °ÍÀ» Á¤ÇÏ°í °áÁ¤ÇÏ´Â °¡ ¾Æ´Ï¸é ÇöÀå¿¡¼ ÀÌ·¯ÇÑ ÀÇ»ç °áÁ¤À» ÇÏ´Â °¡¿¡ µû¶ó Áß¾ÓÈ Àΰ¡ ÇöÀåÈ (ºÐ±ÇÈ)Àΰ¡¸¦ »ý°¢ÇØ º¼ ¼ö ÀÖ´Ù. ¹°·Ð ÀÌ µÑÀ» ÇÕÇÑ È¥ÇÕȵµ »ý°¢ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. Áß¾ÓÈ´Â ¾ÆÁ÷ ´Üü°¡ ÃæºÐÈ÷ ºÐÈÇÏÁö ¸øÇÑ ´Üü¿¡¼ ÁÖ·Î »ç¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±¸Á¶À̸ç ÇöÀåÈ´Â ÀÌ¹Ì ¿©·¯ ÇöÀå¿¡¼ »ç¿ªÀÌ ÁøÇàÁßÀ̹ǷΠº»ºÎ¿¡¼ ´Ù¾çÇÑ ÇöÀåÀÇ »óȲÀ» ÆÄ¾ÇÇÒ ¼ö ¾ø´Â °æ¿ì¿¡ »ç¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±¸Á¶À̱⠶§¹®¿¡ ¾î´À ±¸Á¶°¡ ¿Ç°í ±×¸£³ÄÀÇ ¹®Á¦°¡ ¾Æ´Ï¶ó ´ÜüÀÇ ±Ô¸ð³ª ¹ßÀü Á¤µµ ȤÀº ÇöÀåÀÇ »ç¿ª Á¤µµ¿¡ µû¶ó Àڽſ¡°Ô ÀûÀýÇÑ ±¸Á¶¸¦ ¼±ÅÃÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ÀÌ µÑ »çÀÌ¿¡¼ ±ÕÇüÀ» ÀÌ·ç´Â °ÍÀÌ ÇÊ¿äÇѵ¥ ÀÌ´Â ¿ªÇÒÀÇ ºÐ´ã¾øÀÌ È¥ÇÕµÈ È¥ÇÕȰ¡ ¾Æ´Ï¶ó Áß¾Ó(º»ºÎ)°ú ÇöÀåÀÌ °¢±â ÇØ¾ß ÇÒ ¿ªÇÒÀ» ÀûÀýÈ÷ ºÐ´ãÇÏ´Â ¿ªÇÒÇü È¥ÇÕȰ¡ ¹Ù¶÷Á÷ÇÏ´Ù°í º¼ ¼ö ÀÖ´Ù. 2. Á¶Á÷¼º°ú ¿îµ¿¼º Áß¾ÓÈ¿Í ÇöÀåȰ¡ Á¶Á÷ÀÇ Å« ±×¸²À» ¼³¸íÇÏ´Â ±¸Á¶ÀÇ ¿ä¼Ò¶ó¸é ±× Á¶Á÷ÀÇ ±â´ÉÀ» ¼³¸íÇÏ´Â ¿ë¾î·Î Á¶Á÷¼º°ú ¿îµ¿¼ºÀ» º¸·Á°í ÇÑ´Ù. ¸ðµç ÀϵéÀº ¿îµ¿ÀûÀÎ ¿ä¼Ò¸¦ °¡Áö°í ½ÃÀ۵ȴÙ. ¹ÌÀüµµ Á¾Á· ¼±±³ ¿îµ¿, Àü¹æ°³Ã´ ¼±±³ ¿îµ¿, ±³È¸°³Ã´ ¿îµ¿ µî ºñÀüÀÌ »ý±â¸é ¿îµ¿ÀÌ ½ÃÀ۵ȴÙ. µû¶ó¼ ÀÌ·¯ÇÑ ÀÏÀ» À§ÇØ ´Üü°¡ ½ÃÀÛµÇ¸é ±× ´Üü´Â Á¶Á÷¼º º¸´Ù´Â ¿îµ¿¼ºÀÌ °ÇÑ ´Üü·Î ½ÃÀ۵ȴÙ. ÀÌ·¸°Ô ¿îµ¿¼ºÀ» °ÇÏ°Ô °¡Áø ´ÜüµéÀº ±× ¿îµ¿¼º ¶§¹®¿¡ ÁÖº¯ÀÇ ´Üü³ª »ç¶÷µé¿¡°Ô µµÀüÀ» ÁÖ°Ô µÈ´Ù. ±×·¯³ª ½Ã°£ÀÌ Áö³ª°í ±Ô¸ð°¡ ¹ßÀüÇÏ¸é¼ Á¶Á÷È µÇ´Â °ÍÀº ¶ÇÇÑ ³Ê¹«³ª ´ç¿¬ÇÑ ÀÏÀÌ´Ù. ´Ù¸¸ ±×·¯ÇÑ Á¶Á÷¼ºÀÌ Áö³ªÄ¡°Ô °Á¶µÇ°í Ä¡¿ìÄ¡°Ô µÇ¸é óÀ½ÀÇ ¿îµ¿¼ºÀ» »ó½ÇÇϰí À¯¿¬¼ºÀÌ ¶³¾îÁö´Â Á¶Á÷À¸·Î º¯ÇÏ°Ô µÈ´Ù. µû¶ó¼ Á¶Á÷¼º°ú ¿îµ¿¼º¿¡ À־µ ±ÕÇüÀÌ Áß¿äÇÏ¸ç ´Üü°¡ °¨´çÇØ¾ß ÇÒ ¿©·¯ ±â´ÉµéÀÌ Á¶Á÷È µÇ¸é¼µµ ±× Á¶Á÷È ¾È¿¡ ¿îµ¿¼ºÀÌ »ì¾Æ ÀÖ¾î¾ß ¹Ù¸¥ ¹æÇâÀ¸·Î ³ª¾Æ°¥ ¼ö ÀÖ´Ù. 3. ±¸Á¶¿Í ±â´ÉÀÇ Á¶È Áß¾ÓÈ/ÇöÀåȶó°í ÇÏ´Â ±¸Á¶ÀÇ ¹®Á¦¿Í ½ÇÁ¦ ÇöÀå »ç¿ª¿¡¼ Á¶Á÷¼º/¿îµ¿¼ºÀÇ ±â´ÉÀû ¿ä¼Ò¸¦ Á¶ÇÕÇÏ¸é ´ë°³ÀÇ ´ÜüµéÀÌ ¾îµð¿¡ ¿Í ÀÖ´Â °¡¸¦ º¼ ¼ö ÀÖ´Ù. ¹°·Ð ÀÌ´Â ÇÑ ÂÊÀ¸·Î ¿ÏÀüÈ÷ °íÂøµÈ °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó ¿¬¼Ó¼ºÀ» °¡Áø ¿ä¼ÒµéÀ̱⠶§¹®¿¡ ±×·¯ÇÑ ¿¬¼Ó¼ºÀÇ °üÁ¡¿¡¼ º¸¾Æ¾ß ÇÑ´Ù. ÇöÀåÈ (Ç¥ 1) ´Ù¸é ±ÕÇüÀÌ ÀâÈ÷Áö ¾Ê´Â °æ¿ìµµ ¿©·¯ Á¶ÇÕÀ¸·Î º¼ ¼ö ÀÖ´Ù. ¸ðµç °ÍÀ» º»ºÎ¿¡¼ °áÁ¤ÇÏ´Â Áß¾ÓÈ ±¸Á¶¿¡¼µµ ÇöÀåÀÌ Á¶Á÷À¸·Î ±»¾îÁ® ÀÖ´Â °Í°ú ¿îµ¿¼ºÀÌ °è¼Ó »ì¾Æ ÀÖ´Â °ÍÀº ±¸º°µÈ´Ù. °·ÂÇÑ ¸®´õ½Ê°ú ÃÊâ±â ´Üüµé¿¡¼ ÁÖ·Î º¸¿© Áö´Â ¸ðµ¨·Î¼ ¹æÄÛÆ÷·³ (2006³â Á¦3ȸ ¹æÄÛÆ÷·³)¿¡¼ ¹ßÇ¥ÇÑ ÀÎÅÍÄßÀÇ ¸ðµ¨ÀÌ ¿©±â¿¡ ¼ÓÇÑ´Ù°í º¼ ¼ö ÀÖ´Ù. ÇöÀåÀÇ ¹®Á¦¿¡ ´ëÇØ º»ºÎÀÇ ÁöµµÀÚ°¡ ÃÖÁ¾ÀûÀÎ °áÁ¤±ÇÀ» °¡Áö°í ÀÏÇÏ´Â ±¸Á¶ÀÌ´Ù. ¹Ý¸é ÇöÀåÈÀÇ ±¸Á¶¶ó°í ÇÏ´õ¶óµµ ±× ¾È¿¡¼ ¿îµ¿·Âº¸´Ù Á¶Á÷¼ºÀÌ °Á¶µÇ¾î ÀÖ´Â ±¸Á¶°¡ ±¹Á¦ ´ÜüÀÎ O´ÜüÀÇ ±¸Á¶¶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ±¹Á¦ ÀÔÀå¿¡¼ º¼ ¶§ ÀÇ»ç °áÁ¤±ÇÀÌ ÇöÀå¿¡ ÀÖµµ·Ï ÇÏ¿´Áö¸¸ ÇöÀå¿¡¼´Â Á¶Á÷ÀûÀ¸·Î Ä¡¿ìÃÄ ¿îµ¿¼ºÀÌ »ç¶óÁö°Ô µÈ °ÍÀÌ´Ù. ÀÌ ±×¸²À» ÅëÇØ °¢ ´Üü´Â Çö À§Ä¡¸¦ ÆÄ¾ÇÇØ º¼ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç ±ÕÇüÀâÈù ±¸Á¶·Î °¡±âÀ§ÇØ ¾î¶² ¸éµéÀ» °³¼±ÇØ¾ß ÇÒÁö ¹æÇâÀ» ÀâÀ» ¼ö ÀÖ´Ù. 4. ÇöÀå ±¸Á¶ ÀüüÀûÀÎ ±¸Á¶°¡ ÆÄ¾ÇµÇ¾ú´Ù¸é (Ç¥1)À» ÇöÀå ±¸Á¶·Î ±¹ÇѽÃÄÑ »ý°¢ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ÇöÀåÀÇ ÆÀÀ̳ª ±¸Á¶¸¦ ÇϳªÀÇ Á¶Á÷À¸·Î »ý°¢ÇÏ¿© ±× ÇöÀåÀÇ ±¸Á¶°¡ Áß¾ÓÈÀÎÁö ÇöÀåÈÀÎÁö ÆÄ¾ÇÇØ º¼ ¼ö ÀÖ´Ù. ÀÌ °æ¿ì ÇöÀåȶõ ÇöÀåÀÇ Á¶Á÷ ¾È¿¡ ÀÖ´Â ÀÛÀº ÆÀÀ̳ª ÀÛÀº ÇöÀåÀ» ¸»ÇÑ´Ù. ¿¹¸¦ µé¾î ¾ÆÇÁ¸®Ä« ÇöÁö¿¡ ±â¹ÝÀ» µÐ E´ÜüÀÇ °æ¿ì ÇöÁö¿¡¼ ½ÃÀÛÇÑ ±¸Á¶À̱⠶§¹®¿¡ Å« ±×¸²À¸·Î¼ÀÇ Áß¾ÓÈ/ÇöÀåÈ¿¡¼´Â ÇöÀåȶó°í º¼ ¼ö ÀÖÁö¸¸ ½ÇÁ¦ÀûÀ¸·Î´Â ÇöÀå ±¸Á¶¿¡¼ ÆÄ¾ÇÇØ º¸¾Æ¾ß ´Üü¸¦ Áø´ÜÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ºÐ¼®¿¡ µû¶ó ÀÌ ´Üü´Â ºñ·Ï ÇöÀå¿¡ ÀÖÁö¸¸ ±× ¾È¿¡¼ Áß¾ÓÈÀÇ ±¸Á¶¿ä ´Ù¸¸ ¿îµ¿¼ºÀÌ ÀÖ´Â Áß¾ÓÈ-¿îµ¿¼ºÀ¸·Î ÆÄ¾ÇÇÒ ¼ö ÀÖ°í ±×·³¿¡µµ Á¶Á÷ (½Ã½ºÅÛ)À» °ÈÇÏ´Â ³ë·ÂÀ» ÇÑ´Ù°í º¼ ¼ö ÀÖ´Ù. ÀåȰ¡ Àß Á¶ÈµÈ ±¸Á¶ÀÓ¿¡µµ ºÒ±¸Çϰí ÇöÀå¿¡¼ Á¶Á÷¿¡ Ä¡¿ìÃÄ ÀÖ´Â °ÍÀ» ÆÄ¾ÇÇß´Ù¸é ´Ù½Ã ÇöÀ常 ³õ°í ÆÄ¾ÇÇØ º¼ ¶§ Áö³ªÄ¡°Ô Áß¾ÓÈ ±¸Á¶ÀÌ¸ç ±×·± °¡¿îµ¥µµ Á¶Á÷ÀÌ Ä¡¿ìÄ£ ¸éÀ» º¼¼ö Àֱ⠶§¹®¿¡ ÀüüÀûÀ¸·Î´Â ¿îµ¿¼ºÀ» ´õ °¡Á®¾ß ÇÏ´Â °ÍÀ» ¾Ë ¼ö ÀÖ°í ÇöÀåÀÇ ±¸Á¶´Â ±× ¾Æ·¡ ±¸Á¶·Î ´õ ÇöÀåÈÇÏ°í ¿îµ¿¼ºÀ» º¸°ÇØ¾ß ÇÏ´Â ¹æÇâÀ» ÀâÀ» ¼ö ÀÖ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ±ÕÇüÀº Çѹø ¸¸µé¾î¼ °è¼Ó°¥ ¼ö ÀÖ´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó º¯ÈÇϴ ȯ°æ ¶§¹®¿¡ ¸¶Ä¡ °¹°À§ÇØ ¶° ÀÖ´Â Å볪¹«¿¡ ¿Ã·ÁÁ® ÀÖ´Â °Íó·³ °è¼Ó Áß½ÉÀ» Àâ±â À§ÇØ ³ë·ÂÇÏÁö ¾ÊÀ¸¸é ¾î´À»õ ÇÑÂÊÀ¸·Î Ä¡¿ìÄ£ °ÍÀ» ¹ß°ßÇÏ°Ô µÇ¹Ç·Î Áö¼ÓÀûÀÎ ³ë·ÂÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù. II. °Ç°ÇÑ ÇöÀå ±¸Á¶ °Ç°ÇÑ ÇöÀå ±¸Á¶¶õ µÎ °¡Áö Ãø¸é¿¡¼ »ý°¢ÇØ º¼ ¼ö ÀÖ´Ù. Çϳª´Â °ü¸®°¡ Á¦´ë·Î µÇ°í ÀÖ´Â °¡ÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. À̴ å¹«¿Í Á÷°áµÇ´Â °ÍÀ¸·Î ÀÛ°Ô´Â ¼±±³»ç °³ÀÎÀÌ È¤Àº ÇÑ ÆÀÀ̳ª ÇöÀå Á¶Á÷ü°¡ »ç¿ªÀ» Àß ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ȯ°æÀ» Á¦´ë·Î ¸¸µé¾î ÁÖ°í ÀÖ´Â °¡¸¦ Á¡°ËÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. ´Ù¸¥ Çϳª´Â »ç¿ªÀÌ ³»¿ëÀÌ °Ç°ÇѰ¡ ÆÄ¾ÇÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. ºñ·Ï ¼±±³»ç³ª ÆÀÀÌ ÇöÀå¿¡¼ Àß Áö³¾ ¼ö Àִ ȯ°æÀ̶ó°í ÇÏ´õ¶ó°í ±× ÀÚü°¡ ¸ñÀûÀ̱⠺¸´Ù´Â °á±¹ ±×·¯ÇÑ ÁÁÀº ȯ°æÀ» °¡Áö°í º¹À½ÀÌ ÀüÇØÁö°í Àִ°¡ ±× º¹À½Àº Áö¼Ó¼ºÀÌ °¡´ÉÇѰ¡ µîÀ» ¹°¾î¾ß Çϱ⠶§¹®¿¡ °ü¸®¿Í º°µµ·Î »ç¿ªÀÇ ³»¿ëÀ̶ó´Â Ãø¸éÀ» »ý°¢ÇØ º¸¾Æ¾ß ÇÑ´Ù. 1. °ü¸®(µ¹º½) Ã¥¹« (Accountability)¶õ °Ç°ÇÑ °ü¸®¿Í °Ç°ÇÑ »ç¿ªÀ» ÅëÆ²¾î ¸»ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. °ü¸®µµ Áß¿äÇÏ°í »ç¿ªµµ Áß¿äÇϱ⠶§¹®ÀÌ´Ù. ÇÏÁö¸¸ ÀÛ±ÝÀÇ ³íÀÇ¿¡¼ Ã¥¹«¶õ ¿ë¾î´Â ÁÖ·Î ¼±±³»ç°¡ Á¦´ë·Î »ç¿ªÇÒ ¼ö Àִ ȯ°æÀÇ Ãø¸é¿¡¼ ³íÀǰ¡ µÇ°í ÀÖÀ¸¹Ç·Î ÀÌ Ã¥¹«¶õ ¿ë¾î¸¦ ¿©±â¼ µ¿ÀÏÇÏ°Ô »ç¿ëÇÑ´Ù. °Ç°ÇÑ ÇöÀåÀ̶õ ÀÌ·¯ÇÑ °ü¸®, Áï Ã¥¹«°¡ Åõ¸íÇÏ°Ô µå·¯³ª´Â ±¸Á¶¸¦ ¸»ÇÑ´Ù. ±×·¯¸é¼µµ °ü¸®´Â Á¶Á÷ÀÇ ÀÔÀå¿¡¼ ¼±±³»ç¸¦ À§ÇØ Áö¿øÇÏ´Â °üÁ¡À» º¸¿© ÁÖ¸ç Ã¥¹«¶õ ¼±±³»ç°¡ ¼öÇàÇØ¾ß ÇÏ´Â °üÁ¡À» ´ë°³ ÀǹÌÇÑ´Ù. ÇÏÁö¸¸ ÀÌ µÑÀ» ºÐ¸®Çϱ⠺¸´Ù´Â ÅëÇÕÀûÀ¸·Î »ç¿ëÇÏ´Â °ÍÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù. ¿¹¸¦ µé¾î ÀçÁ¤ÀÇ °æ¿ì Ã¥¹«ÀÇ Áß¿äÇÑ ¸é ÁßÀÇ ÇϳªÀε¥ ¼±±³»ç °³ÀÎÀÌ ÀçÁ¤À» ¾î¶»°Ô °ü¸®ÇÏ´Â °¡ÀÇ Ã¥¹«µµ ÀÖÁö¸¸ ±× Á¶Á÷ÀÌ ¾î¶»°Ô Çϰí ÀÖ´Â °¡µµ Ã¥¹«ÀÇ Áß¿äÇÑ ºÎºÐÀ̱⠶§¹®ÀÌ´Ù. ¹°·Ð ÀÌ·¯ÇÑ °ü¸®´Â ±Ô¸ð°¡ Å« ´Üü¿¡¼´Â µå·¯³ Á¶Á÷À¸·Î º¸ÀÌÁö¸¸ ÀÛÀº ±Ô¸ð¿¡¼´Â Á¶Á÷À¸·Î µå·¯³ªÁö´Â ¾Ê´Â´Ù. µû¶ó¼ Ã¥¹«¿¡ ´ëÇÑ ÆÄ¾ÇÀ» µå·¯³ Á¶Á÷À¸·Î º¸±âº¸´Ù´Â ±× ±â´ÉÀÌ ¼öÇàµÇ°í Àִ°¡·Î ÆÄ¾ÇÇØ¾ß ÇÑ´Ù. °Ç°ÇÑ ÇöÀåÀ» Æò°¡ÇÏ´Â ÇϳªÀÇ Áß¿äÇÑ ±âÁØÀ¸·Î ¼±±³»ç °ü¸® (Member Care)¸¦ µé ¼ö ÀÖ´Ù. À̿ܿ¡µµ ¼±±³»ç ÀÚ³à ±³À°¿¡ ´ëÇÑ ¹®Á¦, ÀçÁ¤ °ü¸® ¹®Á¦ 2. »ç¿ª ¹æÇ⠰ǰÇÑ ÇöÀå ±¸Á¶ÀÇ µÎ ¹øÂ° Ãø¸éÀº »ç¿ªÀÇ ³»¿ëÀÌ °Ç°ÇѰ¡ÀÇ ¹®Á¦ÀÌ´Ù. ÀÌ¿Í °ü·ÃÇÏ¿©¼´Â Àç»ý»êÀÇ ±¸Á¶¸¦ °¡Áö°í ÀÖ´ÂÁöÀÇ ¿©ºÎ, ¼ö¿ëÀÚ Áß½ÉÀÇ »ç¿ª ¿©ºÎ, ÇöÁöÀÎ Áß½ÉÀÇ »ç¿ª µî ¿©·¯ °¡Áö ±âÁØÀ» µé ¼ö ÀÖ°í ÀÌÁ¦ ÀÌ·¯ÇÑ ÇÕÀÇ´Â °ÅÀÇ ÀÌ·ç¾îÁö°í ÀÖ´Ù°í »ý°¢µÈ´Ù. ºñ·Ï °¢ ´ÜüÀÇ »ç¿ªÀÌ ´Ù¸£±â ¶§¹®¿¡ ³ªÅ¸³ª´Â °á°ú´Â ´Ù¸£Áö¸¸ ¿ª½Ã Àç»ý»ê°ú ÇöÁöÀÎ Áß½ÉÀÇ ¿ø¸®´Â µ¿ÀÏÇÏ°Ô Àû¿ëµÉ ¼ö ÀÖ´Ù. S ¼±±³È¸ÀÇ °æ¿ì ÇöÁö¿¡¼ »ç¾÷À» ÅëÇØ ÃëµæÇÑ ÀÌÀÍ¿¡ ´ëÇØ¼ ±× ÀÌÀÍÀ» ¼±±³»ç³ª Á¶Á÷ÀÌ ÃëÇÏÁö ¾Ê°í ´Ù¸¥ »ç¾÷ÀÇ ÀÚº»À¸·Î »ç¿ëÇÏ´Â °ÍÀº ÀÌÀÍÀÇ Àç»ý»êÀ̶ó°í º¼ ¼ö ÀÖ´Ù. ¶ÇÇÑ Å±¹¿¡¼ »ç¿ªÇÏ´Â K ¼±±³ÆÀÀÇ °æ¿ìµµ ÇöÁö ±³È¸ Áß½ÉÀÇ »ç¿ªÀ» ÇÏ´Â °ÍÀº ÀÌ·¯ÇÑ °Ç°ÇÑ »ç¿ªÀ̶ó´Â ¿ø¸®¸¦ Àû¿ëÇÏ´Â °ÍÀ̶ó°í º¼ ¼ö ÀÖ´Ù. ºñ·Ï ´çÀåÀº ÇöÁöÀÎ Áß½ÉÀÌ ¾Æ´Ï´õ¶óµµ »ç¿ªÀÇ ¸ñÇ¥°¡ ÇöÁö À̾çÈÀÌ¸ç ´õ ³ª¾Æ°¡ ±× ÇöÁöÀεéÀÌ ´Ù¸¥ »ç¶÷µé°ú ´Ù¸¥ ³ª¶ó·Î »ç¿ªÀÌ È®ÀåµÇµµ·Ï ÇÏ´Â Àç»ý»êÀÇ ¸ñÇ¥°¡ ÃÖ±Ù ¿©·¯ ´ÜüÀÇ ¸ñÇ¥ º¯È¶ó°í »ý°¢µÈ´Ù. 3. ÇöÀå ±¸Á¶ ¸¸µé±â °¢ ´Üü°¡ ÀÌ·¯ÇÑ °ü¸®¿Í »ç¿ª¸é¿¡¼ °Ç°ÇÑ ±¸Á¶¸¦ °¡Áö´Â ¸ñÇ¥¸¦ °¡Áö°í ÀÖ´Ù°í ÇÏ´õ¶óµµ Çѱ¹ ¼±±³´Â ¶Ç ´Ù¸¥ Ãø¸éÀ» °¡Áö°í Àִµ¥ ±×°ÍÀº µ¿ÀÏÇÑ ÇöÀå¿¡ ¿Í ÀÖ´Â °¢ ´ÜüµéÀÌ µ¶ÀÚÀûÀ¸·Î °Ç°ÇÑ ±¸Á¶¸¦ ¸¸µé±âº¸´Ù Çù·ÂÇÏ¿© °Ç°ÇÑ ÇöÀå ±¸Á¶¸¦ ¸¸µé ¼ö ¾ø´Â°¡ ÇÏ´Â ¹®Á¦ÀÌ´Ù. ºÏÀεµÀÇ F ÆÀÀº ÀÌ·¯ÇÑ ½Ãµµ¿¡µµ ºÒ±¸ÇÏ°í º»ºÎÀÇ Çù·ÂÀÌ ¼±ÇàµÇÁö ¾Ê¾Ò±â ¶§¹®¿¡ ´õ ¹ßÀüÀûÀ¸·Î ³ª¾Æ°¡Áö ¸øÇÑ °æ¿ìÀε¥ ÀÌ Á¶Á÷À» À§¿¡¼ ¼Ò°³ÇÑ ±¸Á¶·Î ÆÄ¾ÇÇØ º»´Ù¸é ÇöÀåÀÇ ¿¬ÇÕÀ̶ó´Â Ư¼öÇÑ ¸é ¶§¹®¿¡ Å« ±×¸²À¸·Î¼ÀÇ Áß¾ÓÈ´Â ¾î·Æ°í °¢ ÆÄ¼Û ´ÜüµéÀÌ ÇöÀåÈ¿¡ ´ëÇØ µ¿ÀÇÇÏ°í ±× ÇöÀå ¾È¿¡¼ Áß¾ÓÈ¿Í ÇöÀåȸ¦ Á¶È·Ó°Ô Çϰí Á¶Á÷°ú ¿îµ¿À» Á¶ÈÇÏ´Â ³ë·ÂÀÌ ÇÊ¿äÇÒ °ÍÀÌ´Ù. (¿¬ÇÕÀ» ÇÔ²²ÇÏÁö ¸øÇÑ ´Üü¿¡¼µµ Áß¾ÓÈ ±¸Á¶°¡ µÇ´Â ±¹³» º°µµ Á¶Á÷¿¡ ´ëÇÑ ºÎÁ¤ÀûÀÎ ¹ÝÀÀÀ» º¸¿´À½.) ÇöÀåÀÇ Çʿ信 ÀÇÇØ Á¶Á÷ÈµÇ°í ±¹³»¿¡¼µµ °ü·Ã ´ÜüµéÀÇ ÇÕÀÇÇÏ¿¡ ÇϳªÀÇ º»ºÎ ±¸Á¶¸¦ ¸¸µç °æ¿ì´Â ¹æ±Û¶óµ¥½ÃÀÇ K °³¹ßÇùȸÀÌ´Ù. Áß¾ÓÈ¿Í ÇöÀåȰ¡ Á¶È¸¦ ÀÌ·ç´Â °¡¿îµ¥ ¿ªÇÒ ºÐ´ãÀÌ Àß ÀÌ·ç¾îÁ® ÀÖ¾î Àüü ±¸Á¶¸é¿¡¼´Â ±ÕÇüÀ» Àâ°í ÀÖ´Ù. ÇöÀå ±¸Á¶¿¡ À־ ´Ù¼Ò Áß¾ÓÈ¿¡ ÀÇÁ¸Çϰí ÀÖÀ¸¸ç Á¶Á÷ÀÌ Àß °®Ãß¾îÁ® ÀÖ´Â °ÍÀ» º¼ ¼ö ÀÖ´Ù. ÀÌ´Â ¾Æ¸¶µµ ´ëºÎºÐÀÇ »ç¾÷ÀÌ ÀçÁ¤°ú °ü·ÃÀÌ Àֱ⠶§¹®À̶ó°í º¸¿© Áø´Ù. ·¯½Ã¾ÆÀÇ M ¼±±³È¸ÀÇ °æ¿ì´Â Å« Á¶Á÷ ±¸Á¶¿¡¼´Â ¿ÏÀüÈ÷ ÇöÀåÈÀ̰í ÇöÀå ±¸Á¶¿¡¼µµ ÇöÀå¿¡ (º¸Á÷) ÀÚÀ²±ÇÀ» ÁØ ±¸Á¶¿¡ Á¶Á÷¼º°ú ¿îµ¿¼ºÀÌ Á¶ÈµÈ °æ¿ì¶ó°í º¼ ¼ö ÀÖ´Ù. µû¶ó¼ Á¶Á÷ÀûÀ¸·Î º¼ ¶§ ÇöÀå ¾È¿¡¼ Áß¾ÓÈ¿Í ÇöÀåȸ¦ Á¶È½ÃŰ´Â ¹®Á¦°¡ ¾ÕÀ¸·ÎÀÇ ¹æÇâÀÌ µÉ °ÍÀÌ´Ù. Áß¾Óȸ¦ º¸°ÇÏ´Â ¹®Á¦¶õ ÅëÁ¦°¡ ÇÊ¿äÇÑ °æ¿ì ÇØ°áÇÏ´Â ¹®Á¦ µîÀÌ ¿©ÀüÈ÷ º¸°µÇ¾î¾ß ÇÒ ºÎºÐÀÌ´Ù. ¹°·Ð ÀÌ·¯ÇÑ °ÍÀÌ Á¶Á÷À¸·Î¸¸ ÇØ°áµÇ´Â °ÍÀº ¾Æ´Ï¶ó °á±¹ ¼ºÇ°°ú ¿ª·®ÀÇ ¹®Á¦±îÁö ¿¬°áµÇ¾î ÀÖÀ½À» ¾Ë ¼ö ÀÖ´Ù. 4. ±¹³»¿Í ÇöÀåÀÇ Àü¹®È À̹ø¿¡ ´Ù·é ³»¿ëÀº ¾Æ´ÏÁö¸¸ ¾ÕÀ¸·Î Çѱ¹ ¼±±³ÀÇ ¹ßÀüÀ» À§ÇØ ÇöÀå Áß½ÉÀ¸·Î ½ÃÀÛµÈ ¿©·¯ Á¶Á÷µéÀÌ ´õ ÇÊ¿äÇÒ °ÍÀ̸ç ÀÌ·¯ÇÑ ÇöÀå Áß½ÉÀ¸·Î ÀÏ¾î³ Àü¹® Á¶Á÷µéÀÇ È°µ¿ÀÌ ±â´ëµÈ´Ù. ´Ù¸¸ ÀÌ·² °æ¿ì ÇöÀå¿¡ º»ºÎ¸¦ °¡Áö°í ÀÖÁö ¾Ê±â ¶§¹®¿¡ ¿©·¯ °¡Áö Á¦¾àÀÌ µû¸£°Ô µÇ´Âµ¥ ¾ÕÀ¸·Î ±»ÀÌ ¸ðµç ÇöÀå ±¸Á¶°¡ º»ºÎ¸¦ °¡Áö±âº¸´Ù ±¹³»¸¸ Àü¹®À¸·Î ÇÏ´Â ´Üü (Donor)µéÀÌ ÇöÀåÀÇ Á¶Á÷µé°ú Àü·«Àû Çù·ÂÀ» ÇÏ´Â ¸ðµ¨µµ ¹ßÀüµÇ¾úÀ¸¸é ÇÑ´Ù. III. °Ç°ÇÑ ÇöÀåÀ» À§ÇÑ ±âº» ¿ä¼Òµé À§¿Í °°Àº ±¸Á¶ ºÐ¼®¿¡µµ ºÒ±¸Çϰí ÀÌ·¯ÇÑ °Ç°ÇÑ ÇöÀåÀ» ¸¸µé±â À§Çؼ´Â ±âº»ÀûÀÎ ¿ä¼ÒµéÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù. ¼¼ °¡Áö Á¤µµ¸¦ µé ¼ö Àִµ¥ ¸®´õ½Ê°ú ÈÆ·Ã°ú Á¶Á÷À¸·Î¼ÀÇ ÆÀÀ̶ó°í º¼ ¼ö ÀÖ´Ù. 1. ¸®´õ½Ê ¸®´õ½ÊÀÇ ¹®Á¦°¡ ÇöÀåÀÇ ¹®Á¦ Áß »ó´çÇÑ ºÎºÐÀ» Â÷ÁöÇϰí ÀÖ´Ù. ´Ù¼Ò Á¶Á÷ÀûÀÎ ¸éÀÌ ºÎÁ·ÇÏ´Ù°í ÇÏ´õ¶óµµ ¸®´õ½ÊÀÇ ¿ªÇÒ¿¡ µû¶ó ¸¹Àº ºÎºÐµéÀÌ ÇØ¼ÒµÉ ¼ö Àֱ⠶§¹®ÀÌ´Ù. ¸®´õ½ÊÀÇ ¹®Á¦´Â ½ºÆ¼ºì ÄÚºñÀÇ ÁöÀûó·³ ¼ºÇ°°ú ¿ª·®ÀÇ ¹®Á¦·Î ¾ÐÃàµÈ´Ù. ¼±±³Áö¿¡¼´Â À̸¦ ¼ºÇ°°ú ¹®È¶ó´Â ´Ü¾î¸¦ »ç¿ëÇϱ⵵ ÇÏÁö¸¸ º¸ÆíÀûÀ¸·Î º¸¸é ¼ºÇ°°ú ¿ª·®ÀÇ ¹®Á¦ÀÌ´Ù. »ç¶÷µéÀ» Àß ¹è·ÁÇÏ°í ¼ö¿ëÀÚ Áß½ÉÀ¸·Î »ý°¢ÇÏ´Â ¼ºÇ°°ú Ÿ¹®È ÇöÀå¿¡¼ ¹®È¿¡ ¸Âµµ·Ï ÀÏÀ» ó¸®ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¿ª·®À» °¡Áø ¸®´õ½ÊÀÌ ÀÖ¾î¾ß ÁÖ¾îÁø ¿ø¸®¿Í ¿øÄ¢À» »óȲ¿¡ ¸Â°Ô Àû¿ëÇÏ´Â À¯¿¬¼ºÀ» ¹ßÈÖÇÒ ¼ö Àֱ⠶§¹®ÀÌ´Ù. °á±¹ ÀÌ ¼ºÇ°°ú ¿ª·®À̶ó´Â µÎ ¿ä¼Ò´Â ÇöÀå ±¸Á¶·Îµµ ºñ±³ÇØ º¼ ¼ö Àִµ¥ »ç¶÷À» Àß °ü¸®ÇÏ´Â °ü¸®Àû ¿ä¼Ò°¡ ¼ºÇ°À̶ó¸é Àç»ý»êÀÇ »ç¿ªÀ» ÇØ ³¾ ¼ö ÀÖ´Â °ÍÀº ¿ª·®À̶ó°í º¼ ¼ö ÀÖ´Ù. 2. ÈÆ·Ã ÇöÀåÀÇ À̾߱⸦ Çϰí ÀÖÁö¸¸ ÇöÀåÀº °á±¹ º»ºÎ¿Í ¿¬°áµÇ¾î Àֱ⠶§¹®¿¡ óÀ½ºÎÅÍ Á¦´ë·Î µÈ ÈÆ·Ã°ú °üÁ¡À» Á¦°øÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ÈÆ·ÃÀº ¼±±³»çÀû »îÀ¸·Î ÀüȯÇÏ´Â ÀÏȸÀû ÈÆ·Ã (¸¶Ä¡ ½Åº´ ÈÆ·Ã¼Ò¿Í °°Àº ¿ªÇÒ)¿Ü¿¡µµ °è¼ÓÀûÀÎ ¿¬Àå ±³À°°ú ÇöÀå ±³À° µîÀ» ÅëÇØ Áö¼ÓÀûÀÎ ±³À°°ú ÈÆ·ÃÀÌ ¿ä±¸µÈ´Ù. 3. ü°è ÇöÀåÀ» °Ç°ÇÏ°Ô ÇÏ´Â °ÍÀº ¼±±³»ç¸¦ Áö¿øÇÒ ¼ö Àִ ü°èÀÌ´Ù. ºñ·Ï Ä¿´Ù¶õ Á¶Á÷ÀÌ ¾Æ´Ï´õ¶óµµ »óÈ£ µ¹º½ (mutual care)ÀÌ °¡´ÉÇÑ ÆÀ »ç¿ªÀÌ ÀÌ·ç¾î Áø´Ù¸é ÈξÀ Ã¥¹«°¡ º¸ÀåµÇ°í °Ç°ÇÑ ÇöÀåÀÇ »ç¿ªÀÌ ÀÌ·ç¾îÁú °ÍÀÌ´Ù. ³ª°¡¸é¼ Çѱ¹ ¼±±³°¡ ÇöÀå¿¡¼ °Ç°ÇÑ ±¸Á¶¸¦ °®´Â ¹®Á¦´Â ´Ù¸¸ Çѱ¹ ¼±±³ÀÇ ¹®Á¦¸¸ÀÌ ¾Æ´Ï¶ó ¿ì¸®°¡ ¼¶±â´Â ÇöÁö °øµ¿Ã¼°¡ °Ç°ÇÏ°Ô µÇ´Â °ÍÀ̰í Àç»ý»êÀÇ ±¸Á¶¿¡¼ º¸¸é °á±¹ ¼±±³ °øµ¿Ã¼·Î ³ª¾Æ°¥ ÇöÁö °øµ¿Á¦°¡ °Ç°ÇÏ°Ô µÇ´Â °ÍÀº °Ç°ÇÑ ¼±±³ÀÇ Áö¼Ó¼ºÀ» À§ÇØ ÇʼöÀûÀÎ °ÍÀÌ´Ù. À̹ø Æ÷·³À» ±âÁ¡À¸·Î ÀÌ·¯ÇÑ ³íÀǰ¡ ±¸Ã¼ÈµÇ°í ÇöÀå¿¡¼ °Ç°ÇÑ ±¸Á¶·Î º¯È°¡ ÀϾ¸ç ÇöÀ屸Á¶¸¦ °¡ÁöÁö ¸øÇÑ ¿©·¯ ´ÜüµéÀÌ ÇöÀå¿¡¼ ÇÊ¿äÇÑ ´ë·Î Àü·«Àû Çù·ÂÀÌ ÀϾ±â¸¦ ±â´ëÇÑ´Ù. |